Política de devoluciones
Nuestra política de devoluciones se centra en garantizar la satisfacción del cliente mientras seguimos las directrices de nuestro proveedor, Printful. Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:
- El producto recibido está defectuoso o no coincide con el pedido realizado.
- El cliente debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, proporcionando fotos del defecto.
No aceptamos devoluciones por errores del cliente, como la selección incorrecta de talla o cambios de opinión. Los productos no son elegibles para devolución a menos que presenten defectos de fabricación.
Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de info@desiver.es con la información requerida.